Интернет по адресу:
Энгельс, Белоглинский проезд, 3А

Тариф Гига 500 у domru оказался дорогим. Техподдержка круглосуточна; но не всегда быстро помогает. Зря потратил время на мастера.

Подбирал интернет и ТВ для новой квартиры. Выбрал тариф Гига + 300 Развлекательный от Дом.ру. Мастер прибыл вовремя; все аккуратно установил; настроил роутер и ТВ-приставку. Качество объяснений было хорошее; все показал и рассказал. Скорость интернета стабильная; а ТВ уже имеет много интересных каналов.

Подходящий интернет тариф нашла на сайте у ДомРу. Удивило быстрое подключение и удобный личный кабинет. Спасибо.

Обращался в саппорт у Дом.ру; нужна была помощь. Интернет тормозил; наверно думал у них проблемы. Но это не их оборудование было сломано и не мое. В ноутбуке у меня параллельно было открыто большое кол-во приложений; где возможно были вирусы. Порекомендовали мастера прислать; чтобы переустановить операционную систему; почистить компьютер - интернет станет быстрее. Не особо верилось; но были связи с человеком; который шарил в компьютерах; и он сказал; что все правильно посоветовали. Позвонил в Дом.ру еще раз за мастером для того; чтобы тот поработал с ноутом. Такие услуги они предоставляют; цена на том же уровне; как и частного вызывать. Немножечко даже дешевле; если сравнить с фирмами; которые имеют таких специалистов. Доверие к Дом.ру повышено; надеюсь; проблема с инетом разрешиться.

Не раз они сами подключали какие-то левые тарифы и услуги; разумеется; платные. Только после разбирательств на повышенных тонах все возвращают. Скорость гораздо слабее; чем обещанная; иногда интернет и вовсе пропадает. Когда подключали; монтажник на полтора часа пришел позже; постоянно болтал по телефону; сделал тяп-ляп и убежал. Я пожаловалась; что на соединении в интернет нет защиты; а мне сказали; что срок жалобы вышел; но в договоре ничего о сроках сказано не было. Сказали могут прислать еще одного мастера; но уже за деньги; но же оплачивала полную сумму за работу первого мастера; а он сделал плохо. В общем; я разочарована несколько. После истечения срока договора буду искать нового оператора.

При тарифе Гига интернет в принципе нормальный; но к вечеру скорость падает. Мастера все подключили; но четких инструкций; как улучшить; я не получил. От такого провайдера я ожидал большего.

Стоимость завышена явно; вечно ничего не работает; интернет вылетает постоянно. Жутко бесит. Роутер лично мой; хороший; с провайдером Квартал работало все идеально; но в Чусовом нет провайдера квартал. Я плачу 670 руб.; в договоре отметили покупку Роутер; а по факту Роутер мой; продавец сказал; что стоимость 600 руб за интернет; а 70 руб за Роутер обязательная плата; и ему пофиг было что Роутер мой личный. В итоге я плачу 670 рублей за интернет; который не работает постоянно и Роутер; который мне не предоставляли. К слову; квартал брал за точно такое же подключение и такую же услугу 350 рублей и сбоев не было.

Это частный дом! ))) А отзывов как в многоэтажке. Интересно; кто их пишет. Такой; наверное; и интернет.))

Отрубился интернет; причем второй раз за неделю; хотя до этого полтора года ВООБЩЕ не было проблем. Хотя мб я просто не застал ни разу. Был вынужден звонить в колл-центр; типа в чем дело; так как точно был оплачен счет. Интернета не было почти два часа; сколько не пытался вернуть - писалось; что по кабелю нет подключения. На телефоне висеть не пришлось; попал сразу к нужному спецу. По адресу и договору проверили; видимо; что-то; сказали алгоритм действий. Я перезагрузил номер; они у себя исправили что-то. Все заработало; мастер выездной не потребовался.

Объяснения мастера при настройке интернета от Дом.ру были понятными. Выбрал тариф тарифа Гига+ 500 Movix. Засмотрись. Менеджеры компании оказались доброжелательными и внимательными; всё подробно объяснили.