Интернет по адресу:
Энгельс, Колотилова ул, 4

Прощай; МТС! 30 лет была вашим клиентом — и теперь понимаю; что зря потратила столько времени. Пора сказать всё прямо: моё сотрудничество с вами обернулось сплошным разочарованием. Что я получила в итоге: бесконечный рост цен. Плата за услуги росла снова и снова без какого-либо улучшения сервиса. А сейчас я плачу в два раза меньше у нового оператора и получаю связь и интернет на все 100%. Разница настолько очевидна; что я жалею; что не ушла раньше. Отвратительная связь и неработающий интернет. Его просто нет совсем. Причём даже войти в почту; мос.ру; Госуслуги невозможно совсем. Хотя у других операторов всё работает идеально. И это при "безлимитном" тарифе; который на деле не является безлимитным. А название-то какое — "безлимитище". Игнорирование моих обращений. Я не раз писала и звонила в поддержку с жалобами; и каждый раз сталкивалась с молчанием или формальными отписками. Никакой реальной помощи; никакого желания решить проблему. Это и есть неклиентоориентированность в чистом виде. Деньги берут — услуги не предоставляют. Именно так. Вы взимаете плату за то; что фактически не обеспечиваете. Качество не соответствует ни обещаниям; ни цене. Из-за всего этого я перешла к другому оператору; и это действительно небо и земля: стабильная связь; быстрый интернет; нормальная поддержка. Всё; что должно было быть у МТС; но не было. Более того; я планирую отказаться и от домашнего интернета МТС. Нет никакого смысла платить за сервис; который не оправдывает ожиданий. Подведу итог: МТС на текущий момент — самая худшая компания из всех доступных провайдеров. Я не просто разочарована — я возмущена. Никому не рекомендую пользоваться вашими услугами. Прощайте; МТС. На этот раз — окончательно.

Если есть самый худший интернет; то это Ростелеком. Интернет работает ужасно; пинг в играх скачет от 100 до 2000; хотя роутер стоит в 4 метрах от компьютера.

Обратилась в Ростелеком о расторжении договора и прекращении услуг. Дозвониться невозможно; робот отвечает по телефону или занято; не предоставляют никакой информации. Работники некомпетентны в некоторых вопросах; не могут решить ничего конкретно и обманывают. Ростелеком незаконно наживается на бывших клиентах. Подают в суд и пытаются взыскать деньги через Госуслуги. Никогда не подключайте Ростелеком.

Компания МТС постоянно; незаконно повышает стоимость услуг; а качество связи стало ниже плинтуса. Про интернет вообще молчу. До операторов не дозвониться от слова совсем; общаться можно только в чате поддержки с чат-ботом. Клиентоориентированность на нуле. После длительного времени пользования связью буду менять оператора. Когда обратился к ним и сообщил; что буду вынужден реализовать своё право на обращение в контролирующие органы; операторы зарегистрировали обращение как поступившую им угрозу.

Стартовый FTTx от rostelecomа. Работает стабильно. Мастер приехал вовремя; объяснил кратко. Личный кабинет норм.

Через агрегатор выбрал тариф "Технологии доступа" от Ростелекома. Оператор помог оперативно. Мастер всё настроил и быстро ушёл. Не успел задать пару интересующих вопросов.

Всё удалённо через телефон или сайт. Куча необоснованных требований в случае ошибок в оплате. С вашей стороны всё больше похоже на контору "Рога и копыта".

Тариф Гига900 оказался очень выгодным! Мои родители смотрят телевизор; я работаю удаленно; а интернет просто летает. Мастера приехали вовремя; все настроили четко; без задержек. Отличный сервис!

Подключение прошло довольно быстро; хит сезона тариф стабилен; но не всегда на такой скорости; как хотелось бы. Мастера подключили все без сбоев; но не все объяснили.

Начитавшись отзывов; даже захотелось расторгнуть договор. Поведение сотрудников оставило хорошее впечатление. Все проблемы решили в два счета. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! Надеюсь; что и дальше все будет ОК.