Интернет по адресу:
Энгельс, Краснодарская ул, 2А

На агрегаторе нашли Ростелеком. Комбо-тариф Технологии общения идеален. Мастер быстро настроил. В личном кабинете удобно планировать бюджет.

Замечательный провайдер; скорость всегда соответствует обещанной; аварий или проблем не было. Уже три года с МТС; и всё устраивает — и интернет; и ТВ. Стабильно и качественно!

Быстро и оперативно подключают; а сотрудники всегда готовы помочь. Оперативно решают возникшие вопросы и проблемы; которые бывают крайне редко.

В феврале 2025 года приобрел СИМ-карту МТС. Оказывается; с тех пор я приобрёл себе сплошной геморрой! В том месте; где я живу и работаю; очень плохо работает связь и интернет МТС. Взял для тестирования СИМ-карту «Билайн» — совсем другое дело! Решил перенести номер в «Билайн»; и тут я увидел истинное лицо компании МТС! Я ТРИЖДЫ подавал заявку на перенос номера; и ТРИЖДЫ компания МТС её отклоняла по надуманным причинам. В первый раз причиной (со слов службы поддержки) явилось; что я якобы использовал свою СИМ на другом устройстве; нежели в момент приобретения. Это не так! Я не менял телефон. Возможно; просто вставил данную СИМ в слот N2 своего телефона; т. к. в телефонах имеется 2 слота для СИМ-карт. Представители МТС отказываются вводить в свою компьютерную базу имей обоих слотов одного телефона! Это послужило причиной для первой заявки на перенос номера. В последующих 2 раза причиной отказа послужила стандартная «отмазка» — несоответствие данных! Все ТРИ РАЗА ввод и корректировку моих данных в компьютерной системе МТС осуществляли сотрудники МТС; работающие в офисе продаж. Возникает справедливый вопрос: данные сотрудники при вводе данных абонентов в компьютер намеренно совершают ошибки; либо это происходит из-за их некомпетентности??? Потому что впоследствии их коллеги; т. е. сотрудники МТС; проверяющие достоверность введённых сведений; выявляют какие-то несоответствия! Как можно ТРИ РАЗА неверно ввести сведения из одного и того же гражданского паспорта??? Сотрудники офисов продаж категорически отказываются созваниваться со своими коллегами; проверяющими сведения; чтобы уточнить; какие именно сведения тех не устраивают! Согласно Постановления Правительства Российской Федерации N 1994 от 30.12.2024 г. при отказе в переносе номера оператор ОБЯЗАН указывать конкретную причину. В данном случае такой причиной якобы является несоответствие паспортных данных; введенных сотрудниками МТС; гражданскому паспорту абонента. ВЫВОД: прежде чем связываться с этой «шарашкиной конторой»; хорошо подумайте; не придётся ли Вам оказаться в аналогичной ситуации.

Я разочарован в Ростелекоме! Из-за сбоя в системе платежей; провайдер стал числить за мной задолженность; хотя я всегда; на протяжении многих лет и вовремя; оплачивал все счета. К сожалению; сотрудники компании невнимательно отнеслись к моим просьбам; разобраться в причинах образовавшейся задолженности. Компания ничего лучшего не придумала; как просто взять и отключить мне все услуги: домашний интернет; интерактивное ТВ; мобильную связь. Отвратительно!

Плохая работа. Вопрос о тарифах домашнего телефона: не могу дождаться связь с оператором; то ждите 3 минуты; то 10 минут. Только отвечает робот; но на те вопросы; которые в него заложены.

Плохая скорость или вообще её нет. Не попасть в личный кабинет — заморочки попасть и связаться с оператором.

Провайдер — жесть; считайте выше! После 24:00 интернет каким-то образом на компьютере и ноуте исчезает; и его просто нет. За что платить 750 рублей — непонятно. Пыталась перейти на другой тариф; писала даже заявление — эмоций и реакций ноль; только обещания! Не совершайте ошибок и не подключайте ТТК.

Отвратительная компания; низкая скорость интернета с постоянными проблемами. Расторгла договор; перешла на Дом.ru — там высокоскоростной интернет до 300 за приемлемую цену. Компания ТТК до сих пор не вернула мне деньги после расторжения договора; уже прошёл полтора месяца. Неоднократные жалобы и звонки не дают результата. Бухгалтерия говорит; что деньги к ним возвращаются; что мой банк не пропускает. Звонила в банк — пропускает; ничего у меня не заблокировано. Компания ТТК длительное время у меня получала оплату за свои услуги; у них есть все реквизиты; деньги до сих пор не вернули. Отвратительный сервис; никому не рекомендую.

Пришлось звонить в ТТК; и меня очень приятно удивила клиентоориентированность в службе поддержки! В этот раз действительно порадовали; хотя; конечно; некоторые претензии у меня есть. Начнём с того; что очень быстро ответили! Обычно везде нужно висеть на телефоне. Далее — девушка; ответившая мне; действительно вникла в проблему и решила её.