Интернет провайдеры по адресу:
Энгельс, Огородный пер, 1

Убедитесь, что всё подключено правильно. Если сбои сохраняются, сообщите провайдеру.

Начните с перезапуска устройства и проверьте, что все кабели вставлены в разъемы. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.

Зайдите в личный кабинет на сайте вашего провайдера или используйте мобильное приложение. В соответствующем разделе вы найдете все параметры вашего тарифа, включая остаток трафика.

Минимальная задержка и высокая пропускная способность — ключевые преимущества оптоволокна над DSL.

Для нормального воспроизведения HD-видео желательно иметь интернет со скоростью 10–15 Мбит/с. Важна не только предоставляемая провайдером скорость, но и параметры вашего маршрутизатора, а также количество гаджетов в локальной сети.

Попробуйте переместить маршрутизатор в более открытое место или используйте повторитель сигнала (усилитель сигнала). Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.

Многие провайдеры не устанавливают обязательный минимальный срок действия договора, предоставляя возможность отказаться от услуг в любое время. Просто уведомите провайдера о желании разорвать договор.

После установки оборудования провайдер автоматически активирует услугу. Если в течение нескольких минут этого не произошло, позвоните по телефону техподдержки провайдера.

Обычно в подобных ситуациях провайдеры предлагают IPTV, которое воспроизводится на Smart TV через приложения без использования приставки. Обратитесь в нашу круглосуточную службу поддержки, чтобы уточнить, подходит ли ваша модель телевизора для подключения этой услуги.

Видео в формате 4K требует интернет-соединения со скоростью не менее 25 Мбит/с. Скорость интернета вы можете проверить на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.