Интернет провайдеры по адресу:
Энгельс, ул Ленинградская, 33

Перезагрузите оборудование и убедитесь, что вы рядом с точкой доступа. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.

Да, большинство операторов предлагает возможность смены тарифа. Вы можете выбрать в личном кабинете любой действующий тариф и перейти на новые условия обслуживания со следующего месяца.

Проверьте скорость соединения и количество устройств, которые используют сеть. Дополнительно убедитесь, что между устройством и маршрутизатором нет изических препятствий и электромагнитных помех.

Эти устройства расширяют площадь покрытия сигнала и улучшают его качество, если маршрутизатор не покрывает всю площадь.

Убедитесь что маршрутизатор расположен в центральной части дома и не закрыт преградами. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.

Чтобы интернет работал стабильно, рекомендуется менять устройства раз в несколько лет.

Обычно в подобных ситуациях провайдеры предлагают IPTV, которое воспроизводится на Smart TV через приложения без использования приставки. Обратитесь в нашу круглосуточную службу поддержки, чтобы уточнить, подходит ли ваша модель телевизора для подключения этой услуги.

Сменить регион привязки sim-карты в России на данный момент невозможно. При подключении услуг вам нужно будет получить местную сим-карту. Часто она уже включена в стоимость тарифа.

Не обязательно отключать маршрутизатор на ночь, но можно ради экономии или безопасности. Современные роутеры потребляют немного энергии и при этом достаточно безопасны, их можно оставлять включенными и на ночь, и в период отсутствия в квартире.

Остаток средств на счете и задолженность можно проверить онлайн — в личном кабинете или мобильном приложении провайдера. Также можно обратиться в службу поддержки провайдера.