Мы подключили "Гига 900", а иногда интернет и вовсе зависает, да еще ночью! Мой сын сказал, что у него всегда так было, но мне это определенно не нравится. Мастера настроили, но, к сожалению, они не помогли.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Кинопраздники 100 + ИТВ Расширенный
от ttk
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _300_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Проверка кабелей и маршрутизатора — первый шаг к решению этой проблемы. Если не помогло — сообщите в службу поддержки провайдера.
Попробуйте отключить от сети лишние устройства и перезагрузить интернет-оборудование. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Этот вопрос обычно прописан в договоре на оказание услуг. Лучше уточнить возможность компенсации у компании, предоставляющей интернет.
Интернет в труднодоступных местах обеспечивается через спутниковые каналы и общедоступные беспроводные сети.
Для удаления посторонних подключений используйте админ-панель роутера или задайте новый пароль.
Да, можно создать и задать разные имена сетям для разных целей. Например, создать открытую гостевую сеть с пониженной скоростью интернета.
Скорость зависит от выбранного тарифа, модели роутера и помех в квартире. Поставьте маршрутизатор в центре помещения, перезагрузите устройство, проверьте прошивку. Для стабильной работы уточните рекомендации у поддержки провайдера.
Как правило, даже при сбоях мобильной связи домашний интернет продолжает работать, поскольку использует отдельную сеть и инфраструктуру. Главное — чтобы оборудование было исправно, а услуги провайдера оплачены.
Да, большинство провайдеров дают модемы и роутеры напрокат или продают. Как удобно — выбираете при заказе. Специалисты нашей службы поддержки расскажут вам об имеющихся вариантах и помогут сделать оптимальный выбор.
Оплата интернет-услуг происходит ежемесячно. Способы оплаты: личный кабинет, банк, автоплатёж. Более подробную информацию вы можете найти на сайте провайдера в соответствующем разделе.
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Мы подключили "Гига 900", а иногда интернет и вовсе зависает, да еще ночью! Мой сын сказал, что у него всегда так было, но мне это определенно не нравится. Мастера настроили, но, к сожалению, они не помогли.
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Я включила тариф "Гейминг". Скорость вроде нормальная, но к вечеру постоянно сбавляется. Мастера быстро настроили, но особых объяснений по роутеру не дали. Я ожидала большей стабильности.
Татьяна
2 сентября 2025
TTK
Бабушка попросила меня подключить хороший интернет. Они перешли на ТТК Домашний Интернет+ итв базовый— теперь она смотрит передачи в отличном качестве!
Татьяна
2 сентября 2025
TTK
Мы подключили ТТК к "Домашний интернет 300". Всем довольны: быстрый интернет, понятный личный кабинет. У мамы теперь есть возможность бесконечно звонить по видеосвязи с друзьями!
Виктор
2 сентября 2025
TTK
Подключили тариф "Тариф 7 500", но интернет часто не стабилен, скорость иногда падает, особенно когда одновременно несколько устройств используют сеть. Телевизор тоже не всегда работает без сбоев, картинка иногда пропадает. В общем, ждём улучшений.
Ольга
2 сентября 2025
TTK
Долго выбирали провайдера, и в итоге подключили ТТК, Домашний интернет тариф. Все замечательно! Работает как часы, без перебоев.
Светлана
2 сентября 2025
TTK
В целом, провайдером ТТК я довольна как по скорости, так и по стоимости. Но техподдержка не всегда отвечает быстро — это минус. Было несколько сбоев непонятно по какой причине и еще без предупреждения почему-то списали у меня с баланса деньги. Потом конечно разобрались но осадок остался…
Алексей
2 сентября 2025
TTK
Спасибо ТТК за каналы и скоростной интернет. За 600 руб в месяц подключил, тариф «Домашний Интернет 300». Для Москвы это ни о чем. 160 каналов! Семья довольна, пока я был на работе, говорят, что сбоев не было. буду советовать друзьям и знакомым!)) очень приятно
Игорь
2 сентября 2025
TTK
Мой сын постоянно жаловался на лаги в играх, ТТК был подключен, тариф был "тдомашний интернет". Сейчас зависаний нет, и ребенок доволен! Мастера все настроили за час.
Ирина
2 сентября 2025
TTK
Интернет от ТТК работает нормально. Wi-Fi хватает для телефона и планшета, а компьютер подключен напрямую. Это самый дешевый интернет. За всё время интернет пропадал всего раз 7, и на минуту, я просто нажимала кнопку на роутере. То есть проблема не в провайдере была!! Используется одновременно 2 компьютера, телефон и планшет — всё летает как молния маквин (хихи). Телевизор особо не смотрю, но картинка в HD, пауза и перемотка — удобная штука. Квадратов и остановок на ТВ не было. Плачу 600 рублей, вообще ни о чем по нынешним меркам.
Актуальные тарифы для любых задач
Кинопраздники 100 + ИТВ Расширенный
от ttk
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
ЧС_Гейминг+ 500_50% на 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 PON Леста
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 xPON new Warface
от дом.ru
Технологии развлечения. Тест-драйв _300_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _200_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв _300_Стартовый_PON | Кинопраздники 100 + ИТВ Расширенный | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 750₽/мес. | 799₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. | 1000₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 400 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Энгельсе
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время